Relazioni con il pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è inserito nell'ambito della Struttura Organizzativa denominata SOSD Relazioni Interne ed Esterne  (Comunicazione, URP) ed è situato al piano terra dopo pochi metri dall'ingresso principale.

L'URP si occupa di tutela, informazione e partecipazione, coordina diverse attività che vengono svolte all'interno dei singoli uffici, tra queste di notevole rilevanza è l'accoglienza ai cittadini/utenti, i quali possono presentare istanze sui punti di forza e sulle criticità rilevate all'interno dell'Ospedale.

L'URP risponde verbalmente, telefonicamente o per iscritto attraverso la compilazione e sottoscrizione del modulo che si trova nella pagina della SOSD Relazioni Interne ed Esterne  ( Comunicazione, URP) nella sezione " Modulistica e Consensi".

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DEL SERVIZIO RICEVUTO ( Inquadra il QR Code)

Ufficio Relazioni con il Pubblico - DOVE QUANDO e COME contattarci

URP Presidio di Torrette

Sede operativa: Via Conca 71 - Ancona, Piano 0

Orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.00.

URP Presidio Salesi

Sede operativa: Via Toti, 4 - Ancona (ex Villa Maria), Piano 1

Orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

CONTATTI

• numero verde unico URP: 800 779376
• e-mail: urp@ospedaliriuniti.marche.it
• e-mail: urp.salesi@ospedaliriuniti.marche.it

Per eventuali encomi e/o segnalazioni, è possibile prenotare un colloquio con gli operatori URP presso il Presidio Ospedaliero di Torrette, attraverso la piattaforma PRE-NOTA, disponibile nella home page del sito istituzionale www.ospedaliriuniti.marche.it

 ► Chiusura per festività del Santo Patrono il giorno 4 maggio

Nota importante Attenzione: l'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) non effettua prenotazioni o disdette di prestazioni/visite.